Adatvédelem

A BATNER ALKALMAZÁS ADATVÉDELMI SZABÁLYZATA

Verzió: 1.3 (a GDPR-ral összhangban)  |  Hatályos: 2026. március 1-jétől

1. Kik vagyunk (adatkezelő)

Személyes adatainak kezeléséért a Batner alkalmazás és platform üzemeltetője felel, akinek adatait a szabályzat végén, „Az adatkezelő azonosító adatai” részben találja.

Komolyan vesszük magánszférája védelmét. Ez a szabályzat bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük személyes adatait az (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelettel (GDPR) és az egyéb hatályos adatvédelmi jogszabályokkal összhangban.

2. Milyen személyes adatokat gyűjtünk és miért

A Batner piactér biztonságos és megfelelő működése érdekében a következő adatokat kezeljük:

A. Fiók létrehozása és kommunikáció (alapregisztráció)

• Milyen adatokat gyűjtünk: telefonszám, e-mail-cím, felhasználónév, jelszó (titkosítva).
• Miért (cél): felhasználói fiókjának létrehozása és kezelése, technikai és biztonsági értesítések küldése, valamint az alkalmazáson belüli chat biztosítása.
• Jogalap: szerződés teljesítése (a szolgáltatás nyújtása a Felhasználási feltételek szerint).

B. Fizetések feldolgozása (Stripe Connect)

• Milyen adatokat gyűjtünk: vezetéknév, keresztnév, számlázási cím, tranzakciós előzmények. (Megjegyzés: bankkártyaszámait és részletes bankszámla-adatait sem nem látjuk, sem nem tároljuk – ezeket kizárólag fizetési partnerünk, a Stripe kezeli.)

• Miért (cél): a „Vásárlás most” funkció biztosítása, a fizetések feldolgozása, a viták rendezése, valamint az adózási és adatszolgáltatási kötelezettségek teljesítése.
• Jogalap: szerződés teljesítése és jogi kötelezettség teljesítése (számvitel, DAC7 irányelv).

C. Felhasználói tartalom és hirdetések

• Milyen adatokat gyűjtünk: fényképek, videók, hirdetésszövegek, hangfelvételek és helyadatok (ha személyes találkozó egyeztetéséhez önként megosztja őket).
• Miért (cél): hirdetései megjelenítése a piactéren, valamint a Batner platform marketingcélú népszerűsítése.
• Jogalap: jogos érdek (a piactér működtetése és marketing).

D. Technikai adatok és analitika

• Milyen adatokat gyűjtünk: IP-cím, eszköztípus, operációs rendszer és az alkalmazásban végzett tevékenységek naplója (pl. kattintások és navigáció).
• Miért (cél): a hálózat biztonságának garantálása, a visszaélések (spam, botok) megelőzése és az alkalmazáshibák elhárítása.
• Jogalap: jogos érdek (az alkalmazás biztonsága és stabilitása).

3. Kikkel osztjuk meg adatait (címzettek)

Személyes adatait nem adjuk el harmadik feleknek azok marketingcéljaira. Adatait kizárólag az alkalmazás működéséhez nélkülözhetetlen, ellenőrzött partnereinkkel osztjuk meg:

1. Stripe Payments Europe, Ltd. (Írország) / Stripe, Inc. (USA): fizetési szolgáltatónk és személyazonosság-ellenőrzési partnerünk (Stripe Identity). Adatait a fizetések feldolgozása és a pénzmosás megelőzése (AML) céljából osztjuk meg a Stripe-pal.
2. Felhőszolgáltatók (tárhely): a platform működtetéséhez biztonságos szervereket használunk. Az európai domainek felhasználóinak adatait kizárólag az Európai Unióban található szervereken tároljuk. A .com és .ca domaineken keresztül belépő felhasználók adatait az USA-ban található szervereken tároljuk.
3. Bűnüldöző és állami hatóságok: jogszerű megkeresés esetén (pl. csalás miatti nyomozás) törvény kötelez minket arra, hogy adatait átadjuk a bűnüldöző szerveknek vagy az adóhatóságnak (pl. jövedelmek bejelentése a DAC7 irányelv alapján).
4. Más felhasználók: az ügylet megkezdésekor a szükséges kapcsolattartási adatokat megosztjuk a másik féllel (pl. felhasználónév a chatben), hogy az ügylet lebonyolítható legyen.

4. Nemzetközi adattovábbítás (EU-n kívülre)

Mindent megteszünk adatai biztonsága érdekében. Bár az európai felhasználók adatait elsősorban az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belül tároljuk, a .com/.ca domainek vagy egyes harmadik féltől származó szolgáltatások (például a Stripe) használata szükségessé teheti az adatok USA-ba történő továbbítását. Az EGT-n kívülre irányuló adattovábbítás kizárólag az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek (SCC) vagy az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (EU-US Data Privacy Framework) alapján történik, amelyek európai szintű adatvédelmet biztosítanak.

5. Az adatok megőrzési ideje

Adatait csak a feltétlenül szükséges ideig őrizzük meg:

• Aktív fiók: adatait mindaddig megőrizzük, amíg fiókja aktív.
• Fiók törlése: fiókja törlését követően személyes adatainak többségét töröljük. A tranzakciós előzményeket, a chatnaplókat és az alapvető azonosító adatokat azonban legfeljebb 10 évig megőrizzük jogi kötelezettségeink teljesítése (számvitel, adójogszabályok), valamint jogi igényekkel szembeni védekezés (viták rendezése, csalásmegelőzés) céljából.

6. Az Ön jogai a GDPR alapján

Felhasználóként személyes adataival kapcsolatban széles körű jogok illetik meg:

• Hozzáférési jog: másolatot kérhet az Önről általunk tárolt összes személyes adatról.
• Helyesbítéshez való jog: ha adatai pontatlanok, kijavíthatja őket az alkalmazásban, vagy kérheti tőlünk a helyesbítésüket.
• Törléshez való jog (az elfeledtetéshez való jog): kérheti fiókja és adatai törlését. Kérésének eleget teszünk, kivéve, ha ennek jogi kötelezettség áll útjában (pl. folyamatban lévő tranzakció vagy nyomozás).
• Adathordozhatósághoz való jog: adatait géppel olvasható formátumban is megkaphatja.
• Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat az adatainak jogos érdekünk alapján történő kezelése ellen.

Bármely jogának gyakorlásához írjon nekünk a következő címre: info@batner.com.

7. Panasztételi jog

Ha úgy véli, hogy adatait jogellenesen kezeljük, jogában áll panaszt tenni a helyi adatvédelmi hatóságnál. Csehországban ez a Személyes Adatvédelmi Hivatal (Úřad pro ochranu osobních údajů, ÚOOÚ), székhelye: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz).

8. A szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot frissítsük. Minden lényeges változásról az alkalmazáson belüli értesítésben vagy e-mailben tájékoztatjuk.

9. Az adatkezelő azonosító adatai

• Név: Bc. Tomáš Vass
• Székhely: J. Božana 3135, 738 01 Frýdek-Místek, Csehország
• Cégazonosító szám (IČO): 88656403
• Kapcsolattartási e-mail: info@batner.com